החבילה כוללת, בין היתר, שירותי גרירת רכב במקרה תקלה או תאונה, גרירת רכב ממוסך למוסך, גרירת רכב שהורד מהכביש, הוצאת רכב תקול מחניון תת קרקעי, אחסנת הרכב התקול בשעות בהן המוסך לא פעיל, פריצת רכב במקרים של קלקול או אובדן המפתחות, אספקת דלק במקרים של מיכל ריק באמצע הדרך (השירות כולל את איסוף הלקוח מרכבו, הסעתו לתחנת דלק סמוכה, מילוי דלק במיכל, תשלום הדלק ע"י הלקוח, השבת הלקוח לרכבו, מילוי הדלק ווידוא התנעה),החלפת נורות  במקרה של נורה שרופה, החלפת גלגל, ושירות תיקון תקר (השירות כולל את תיקון התקר בצמיגייה אליה יופנה הלקוח, תיקון הנקר יהיה על חשבון השירות. במידה והלקוח יבחר צמיגייה שאינה חלק ממערך הצמיגיות של השירות, הוא ישלם את עלות התיקון ויקבל החזר).



בנוסף לשירותי החירום, מציעה אוטו סנטר עוד שני שירותים יחודיים. הראשון הוא שירות "טסט במקומך", במסגרתו נציג אוטו סנטר ייקח את הרכב ואת מסמכי הרישוי השנתי, ובגמר הבדיקה ישיב את הרכב לבית הלקוח. 

השירות השני הוא שירות "מוסך במקומך", במסגרתו נציג אוטו סנטר ייקח את הרכב  לטיפול או לתיקון בכל מוסך שיבחר במרחק של עד 20 ק"מ. בגמר התיקון או הטיפול תוזמן מונית אשר תסיע את הלקוח, על חשבון 'אוטו סנטר', לצורך קבלת הרכב וסגירת החשבון במוסך.

אבינועם בר, מנ"כל רשת אוטו סנטר: "ענף הרכב נמצא בתחרות פרועה בשנים האחרונות. לאור זאת, ולאחר סדרה של סקרים שערכנו, מצאנו כי עולם התוכן של 'השקט הנפשי' עדיין לא מוצה וטרם הוצעו פתרונות כאלו ללקוחות פוטנציאלים. החבילה הורכבה על ידי הצוותים של רשת אוטו סנטר, שביצעו ניתוח מקיף של הצרכים החשובים ללקוחות בבואם לרכוש רכב חדש או רכב יד שנייה. חבילת שקט נפשי מספקת ביטחון לרוכשי הרכב ומנטרלת במידה משמעותית את החששות הטבעיים הקיימים לפני כל רכישה והיא עשויה כמובן גם לחסוך כסף לכל לקוח".

"חבילת שקט נפשי" תינתן במעמד רכישת הרכב בכל סניפי הרשת לחינם למשך שנה ולאחריה יוכל הלקוח להאריך את החבילה בתשלום.

לפרטים נוספים אודות חבילת האחזקה והשירות של אוטו סנטר >>

למאמר זה התפרסמו 1 תגובות